Chính sách bảo hành/ bảo trì

  • Themenest.vn chỉ hỗ trợ cài đặt giống web demo, không hướng dẫn sử dụng, chỉnh sửa.
  • Theme sau khi cài sẽ xóa hết dữ liệu của web cũ nên chỉ nên mua theme để làm web mới.
  • Tất cả các theme tại Themenest.vn đảm bảo nguyên bản, không chứa mã nguồn độc hay mã quảng cáo.
  • Trong quá trình xem web mẫu (web demo), nếu thấy có lỗi – quý khách vui lòng góp ý để chúng tôi hoàn thiện mẫu thiết kế web.
  • Nếu lỗi phát sinh do mã nguồn theme (lỗi xuất hiện trên chính web demo), chúng tôi sẽ gửi bản vá lỗi ngay khi nhà sản xuất theme cung cấp bản vá lỗi.
  • Nếu lỗi phát sinh do mã nguồn theme (lỗi xuất hiện trên chính web demo) chúng tôi viết, chúng tôi sẽ hỗ trợ fix lỗi trong vòng 3 ngày kể từ ngày thông báo.
  • Chúng thôi không chịu trách nhiệm vận hành website của quý khách nên không chịu trách nhiệm về các vấn đề bị hack, bị tấn công nhiễm mã độc, lỗi do quý khách can thiệp vào code hay cài thêm plugin không tương thích hay do bị hack … Quý khách vui lòng tuân thủ các nguyên tắc kỹ thuật bảo mật website và thường xuyên sao lưu (backup) dữ liệu đề phòng sự cố.
  • Chúng tôi chỉ bàn giao theme đúng với demo tại thời điểm bạn mua. Giao diện và tính năng của theme trong tương lai có thể bị thay đổi tùy theo ý muốn của Themenest.vn mà không cần báo trước. Themenest.vn không hỗ trợ cập nhật hay gửi file cập nhật những thay đổi này. Quý khách vui lòng tải và yêu cầu Themenest.vn cài đặt ngay sau khi chúng tôi gửi Full code qua GoogleDrive. Sau 72h chúng tôi có thể sẽ hủy đường link tải về đó. Quý khách vui lòng lưu trữ bản tải về cẩn thận. Chúng tôi không gửi lại lần thứ 2. Bản tải về là bản hiện tại của web demo, không đồng nghĩa với bản demo trong tương lai.
  • Và các vấn đề khác, vui lòng đọc các câu hỏi thường gặp https://themenest.vn/ hoặc liên hệ theo số hotline 0902.170.180 hoặc email sales@themenest.vn